Grupo Ruhal S.A.C.

Política de Privacidad

GRUPO RUHAL S.A.C.

En Grupo Ruhal, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de acuerdo con la legislación vigente en el Perú.

1. Marco Legal

La presente Política de Privacidad se rige por lo dispuesto en la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y el Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS, así como por las disposiciones emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio web o servicios:

• Nombres y apellidos

• Número de teléfono o celular

• Dirección de correo electrónico

• Información de la empresa o negocio

• Información necesaria para la prestación de nuestros servicios

Esta información puede ser recopilada mediante formularios de contacto, solicitudes de cotización o comunicación directa con nuestra empresa.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

• Brindar información sobre nuestros servicios

• Atender consultas o solicitudes de cotización

• Gestionar relaciones comerciales con clientes y proveedores

• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

• Cumplir con obligaciones legales o contractuales

4. Consentimiento del Usuario

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios o canales de comunicación, el usuario autoriza de manera libre, previa, expresa e informada a Grupo Ruhal para el tratamiento de su información personal conforme a las finalidades descritas en esta política.

5. Protección de los Datos Personales

Grupo Ruhal adopta medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

6. Transferencia de Datos

Grupo Ruhal no comparte, vende ni transfiere datos personales a terceros sin el consentimiento del titular, salvo cuando sea requerido por ley o por autoridad competente.

7. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la normativa peruana, los titulares de los datos personales pueden ejercer los derechos ARCO:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos.

• Cancelación: pedir la eliminación de sus datos cuando corresponda.

• Oposición: oponerse al uso de sus datos para determinadas finalidades.

Para ejercer estos derechos, el titular puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales de contacto.

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Grupo Ruhal se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios.

10. Contacto

Si tiene consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales de comunicación.